Comment fonctionnent les pourboires en croisière ?

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Bienvenue à bord ! Partir en croisière peut être quelque chose qui vous donne envie depuis plusieurs années. Il s’agit d’une façon originale de voyager, qui a de nombreux avantages. Cependant, vous n’êtes sans doute pas sans savoir que l’on paie des pourboires durant une croisière en bateau. Vous vous demandez peut-être pourquoi, quand-est ce que vous devez les donner, combien et surtout à qui il faut les remettre. Cet article répond à toutes vos préoccupations quant au fonctionnement des pourboires en croisière. Si la qualité de service à bord le mérite, distribuer un peu d’argent ne peut qu’améliorer votre voyage. Ce guide vous aidera à y voir plus clair lors de votre séjour à bord.

Quels sont les différents types de pourboires en croisière ?

Avant tout, il est important de rappeler ce qu’est un pourboire en croisière. Un pourboire dans une croisière est une sorte de don à certains membres du personnel pour la qualité du service qu’ils vous offrent à bord. Tout comme vous notez une application pour sa performance, le pourboire donné en croisière montre le degré de satisfaction du voyageur. Ce qu’il est aussi important de savoir est qu’il existe plusieurs types de pourboires.

En premier lieu, nous retrouvons des pourboires inclus dans le prix de votre croisière. Ces pourboires prépayés sont en effet définis et portés à la connaissance du voyageur bien avant sa souscription. Il peut alors le payer directement avec sa carte de crédit. Certaines personnes trouveront sans doute que cela revient à payer plus cher sa croisière, mais les avantages sont certains. Après cela, le voyageur peut profiter de tout le reste de son séjour tranquillement, sans se préoccuper du fameux pourboire.

Après ce type de pourboires, nous retrouvons les pourboires fixes et quotidiens. Différents du type de pourboire précédent, ceux-ci exigent des passagers une somme journalière pour le pourboire. Payable par carte de crédit ou à la fin du voyage, ce type de pourboire vous évite de vous demander combien donner. Vous avez un montant fixe et vous le réglez au moment souhaité. Environ 2 compagnies sur 5 pratiquent ce type de pourboires.

En dernier lieu, nous retrouvons les pourboires que le voyageur donne de son bon vouloir au membre du personnel de son choix. Le prix de ce pourboire n’est fixé par personne. Aussi, le montant de la croisière ne contient pas de frais supplémentaires et vous avez donc le contrôle. Toutefois, rares sont les compagnies qui utilisent ce système de pourboire à la carte.

pourboires croisieres

A qui profitent les pourboires ?

Aux membres du personnel bien sûr, mais pas toujours à tous. Tout dépend de la compagnie et du croisiériste. Nous pouvons noter par contre qu’il y a des personnes qui se voient très souvent remerciées par les clients. Il y a en premier le serveur du restaurant de la croisière. Il reçoit de façon journalière environ entre 2,5 à 3 € par client. Nous retrouvons ensuite l’aide-serveur, qui reçoit une somme légèrement inférieure, à savoir entre 1 et 2,5 €.

Le maître d’hôtel reçoit lui entre 0,5 et 1 €. Toutefois, il arrive qu’il reçoive des pourboires par tables servies. 2,5 euros ou 3 euros par chambre sont aussi remis aux intendants de chambres. Ces pourboires sont largement mérités, car ce sont ces derniers qui s’occupent de nettoyer les chambres.

Les pourboires sont aussi donnés au personnel des bars et des spas. Généralement, ils reçoivent eux 15 % ou 18 % de ce que vous dépensez au bar lors de vos consommations. Les guides perçoivent aussi une paie de 3 € la journée lorsqu’il y a des visites guidées. Pour les fois où vous réservez un restaurant ou une quelconque activité via un concierge, ce dernier recevra un pourboire. Son pourboire représente un pourcentage de l’activité pour laquelle vous l’aurez appelé.

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Quand faut-il donner des pourboires en croisières et combien ?

20 € ? 30 € ? 1000 € ? Tout dépend de la compagnie de croisière pour laquelle vous avez opté. Certaines compagnies vous prendront plus que d’autres et d’autres presque pas. Vous pouvez prévoir en moyenne entre 10 et 13 € par jour pour votre croisière en ce qui concerne les pourboires. Après, cela dépend aussi de vous et de votre degré de satisfaction des prestations des membres du personnel.

Vous vous demandez sans doute également quand vous devriez donner vos pourboires. Eh bien là encore, aucune pression ! Si la compagnie choisie a prédéfini le montant des pourboires pour votre séjour, c’est très simple. Vous pouvez le régler lors de la réservation pour votre croisière. C’est soit cela, soit vous réglez les pourboires au fil de votre séjour. Vous pouvez aussi les cumuler et les régler à la fin de la croisière.

Si vous optez pour une des rares compagnies où le pourboire n’est pas exigé, vous avez davantage de liberté. Donnez le pourboire quand vous en sentez le besoin et quand vous êtes satisfait de la prestation d’un membre du personnel. Le montant de votre pourboire ne dépend aussi que de vous et de votre pouvoir financier, bien entendu.

Pourquoi donner un pourboire en croisière ?

Autre que leurs rémunérations, les membres du personnel de croisières reçoivent très souvent des pourboires. Donner un pourboire est une preuve d’humanité. Lorsque vous donnez un pourboire, vous remerciez la personne pour son travail de façon non-verbale. Toutefois, donner un pourboire n’exclue pas que vous devez dire merci par politesse pour le service rendu.

Le pourboire donné contribue aussi à ce que celui qui le reçoit fasse mieux son travail. C’est une façon de l’encourager à toujours fournir d’aussi bons services qu’il ne le fait déjà. Un client qui donne plus de pourboire qu’un autre sera évidemment mieux traité, même de manière inconsciente. Ainsi, le pourboire vous permet non seulement d’avoir un service plus VIP, mais il sert aussi un intérêt plus grand. Il permet d’amener le personnel à donner le meilleur de lui pour toutes les autres croisières.

Comme vous avez pu le constater tout au long de cet article, le fonctionnement des pourboires en croisières n’est pas bien compliqué. Cela dépendra grandement de la compagnie que vous avez choisie, et vous devrez parfois simplement faire preuve de bon sens. Nous espérons que cet article vous permettra d’être plus à l’aise sur ce sujet lors de votre prochaine croisière ! Votre séjour à bord n’en sera que meilleur.