Dans cet article, nous vous proposons un tutoriel pas à pas pour l’activation de Certicode Plus, le service d’authentification forte proposé par la Banque Postale. Grâce à ce guide, vous apprendrez à sécuriser vos opérations digitales importantes en toute simplicité.
| Étapes | Description |
|---|---|
| 1. Connexion à l’Espace Client | Accédez à la page d’identification et entrez votre identifiant et mot de passe. |
| 2. Accéder à « Gérer » | Cliquez sur la rubrique « Gérer » puis sur « Sécurité & Opposition ». |
| 3. Demande d’activation | Lancez la demande d’activation et vérifiez vos informations personnelles. |
| 4. Réception du code d’activation | Recevez par courrier un code d’activation valable 15 jours. |
| 5. Télécharger l’application | Téléchargez l’application La Banque Postale sur votre appareil mobile. |
| 6. Connexion à l’application | Ouvrez l’application et connectez-vous avec vos identifiants. |
| 7. Activation depuis l’application | Accédez à « Services » puis « Certicode Plus » et entrez le code d’activation. |
| 8. Personnalisation | Personnalisez le nom de votre appareil et définissez un code personnel à 5 chiffres. |
| 9. Validation de l’activation | Confirmez que Certicode Plus est activé pour vos futures opérations. |
| 10. Utilisation du service | Connectez-vous et suivez les étapes pour valider vos opérations en toute sécurité. |
Activer le service Certicode Plus à la Banque Postale est une démarche essentielle pour sécuriser vos opérations bancaires en ligne. Ce tutoriel vous guidera à travers les étapes nécessaires à l’activation de ce service très utile, afin que vous puissiez naviguer dans les interfaces sans difficulté.
Sommaire:
- Qu’est-ce que Certicode Plus ?
- Conditions préalables à l’activation
- Étapes pour demander l’activation de Certicode Plus
- Se connecter à votre Espace Client Internet
- Accéder à la rubrique « Gérer »
- Activation définitive de Certicode Plus
- Télécharger l’application La Banque Postale
- Activer via l’application
- Utilisation de Certicode Plus après activation
- Que faire en cas d’oubli de votre code personnel ?
- Tutoriel pour l’activation de Certicode Plus à la Banque Postale
- Qu’est-ce que Certicode Plus ?
- Conditions préalables à l’activation
- Étapes pour demander l’activation de Certicode Plus
- Activation définitive du service
- Utilisation du service Certicode Plus
- Que faire en cas d’oubli de votre code personnel ?
- Foire Aux Questions sur l’activation de Certicode Plus
Qu’est-ce que Certicode Plus ?
Certicode Plus est un outil d’authentification forte offert gratuitement par la Banque Postale. Ce service vise à sécuriser la validation des opérations jugées sensibles, que vous réalisiez via l’Espace Client ou l’application Banque Postale. Avec Certicode Plus, vous pourrez gérer des opérations telles que l’ajout de bénéficiaires pour des virements ou la modification de vos informations personnelles, le tout dans un environnement plus sécurisé.
Conditions préalables à l’activation
Avant de procéder à l’activation de Certicode Plus, il est impératif de vérifier si vous remplissez les conditions suivantes :
- Être client de la Banque Postale
- Être majeur et capable
- Disposer d’un abonnement à la Banque en ligne en mode Consultation/Gestion
De plus, pour utiliser Certicode Plus, il vous faudra impérativement l’application mobile de la Banque Postale, disponible sur smartphones et tablettes.
Étapes pour demander l’activation de Certicode Plus
Se connecter à votre Espace Client Internet
Rendez-vous sur la page d’identification de la Banque Postale pour accéder à votre Espace Client. Vous y trouverez deux champs à remplir : l’un pour votre identifiant composé de 10 chiffres, et l’autre pour votre mot de passe, qui sera saisi à l’aide d’un clavier virtuel.
Accéder à la rubrique « Gérer »
Une fois connecté, dirigez-vous vers la rubrique « Gérer », puis choisissez « Sécurité & Opposition » avant de cliquer sur « Certicode Plus ». Suivez les instructions à l’écran pour lancer votre demande d’activation.
Activation définitive de Certicode Plus
Après avoir reçu le code d’activation par courrier à votre domicile, vous pourrez finaliser l’activation du service en suivant ces étapes :
Télécharger l’application La Banque Postale
Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application La Banque Postale installée sur votre appareil. Cette application est indispensable pour compléter l’activation.
Activer via l’application
Ouvrez l’application et connectez-vous avec vos identifiants. Ensuite, accédez à l’onglet « Services », puis « Certicode Plus » pour débuter la procédure d’activation. Vous devrez entrer le code d’activation reçu, personnaliser le nom de votre appareil (optionnel) et choisir un code personnel à 5 chiffres, qui sera exigé pour chaque opération à valider.
Utilisation de Certicode Plus après activation
Une fois le service activé, connectez-vous à votre Espace Client Internet pour initier une opération. Suivez les étapes indiquées pour valider l’opération souhaitée. Vous recevrez une notification sur votre appareil mobile à chaque demande, vous permettant de confirmer les détails et de saisir votre code personnel pour finaliser la validation.
Que faire en cas d’oubli de votre code personnel ?
En cas d’oubli de votre code personnel à 5 chiffres, vous pouvez désactiver le service Certicode Plus via votre Espace Client Internet et demander un nouveau code d’activation par courrier. Ce dernier vous permettra de réactiver votre appareil et de choisir un nouveau code, comme lors de l’activation initiale.
Tutoriel pour l’activation de Certicode Plus à la Banque Postale
- Pré-requis : Être client et majeur
- Application nécessaire : Téléchargez l’application La Banque Postale
- Connexion : Accédez à votre Espace Client Internet
- Rubrique « Gérer » : Naviguez vers « Sécurité & Opposition »
- Demande d’activation : Lancez la procédure d’activation
- Vérification : Confirmez vos informations personnelles
- Code d’activation : Attendez le courrier avec votre code
- Activation définitive : Entrez le code dans l’application
- Choix d’un code : Définissez un code personnel à 5 chiffres
- Utilisation : Suivez les étapes à chaque opération sensible
Activer le service Certicode Plus à la Banque Postale est un processus essentiel pour sécuriser vos opérations bancaires en ligne. Ce tutoriel étape par étape vous guidera à travers les différentes phases de l’activation, assurant ainsi que vous puissiez bénéficier d’une sécurité renforcée pour vos transactions digitales.
Qu’est-ce que Certicode Plus ?
Certicode Plus est un service d’authentification forte proposé par la Banque Postale, permettant de renforcer la sécurité des opérations considérées comme sensibles ou engageantes. Il s’agit d’un service entièrement gratuit qui s’active via l’application mobile de la Banque Postale, garantissant ainsi une protection accrue pour vos virements, modifications de bénéficiaires, et plus encore.
Conditions préalables à l’activation
Avant de commencer l’activation de Certicode Plus, vous devez vous assurer de remplir certaines conditions :
- Être client de la Banque Postale.
- Être majeur et capable.
- Avoir un abonnement Banque en ligne en Consultation/Gestion.
De plus, l’activation nécessite l’utilisation de l’application mobile La Banque Postale, essentielle pour finaliser le processus.
Étapes pour demander l’activation de Certicode Plus
Pour activer Certicode Plus, commencez par vous connecter à votre Espace Client Internet. Rendez-vous sur la page d’identification du site de la Banque Postale et entrez vos identifiants.
Une fois connecté, accédez à la rubrique Gérer, puis cliquez sur Sécurité & Opposition et sélectionnez Certicode Plus. Suivez ensuite les instructions pour lancer la demande d’activation.
Afin de finaliser votre demande, vous devrez vérifier vos informations personnelles. Après validation, un code d’activation vous sera envoyé par courrier à votre adresse. Ce code a une validité limitée de 15 jours, moque vous devez agir rapidement.
Activation définitive du service
Une fois que vous avez reçu votre code d’activation, téléchargez l’application La Banque Postale sur votre smartphone ou tablette. Après avoir ouvert l’application, connectez-vous avec vos codes habituels.
Rendez-vous ensuite dans la rubrique Services et sélectionnez Certicode Plus. À cette étape, saisissez le code d’activation que vous avez reçu, personnalisez le nom de votre appareil (facultatif) et choisissez un code personnel à 5 chiffres qui vous sera demandé pour chaque validation d’opération.
Utilisation du service Certicode Plus
Une fois le service activé, connectez-vous à votre Espace Client Internet avec vos identifiants habituels. Lors de la réalisation d’opérations nécessitant une validation, vous recevrez une notification sur l’appareil que vous avez enregistré.
Ouvrez cette notification, vérifiez les détails de l’opération, saisissez votre code personnel et validez. Votre opération est alors confirmée en toute sécurité grâce à Certicode Plus.
Que faire en cas d’oubli de votre code personnel ?
Si vous oubliez votre code personnel à 5 chiffres, allez dans votre Espace Client Internet, sous Gérer puis Sécurité & Opposition et enfin Certicode Plus. De là, vous pouvez désactiver votre service et un nouveau code d’activation vous sera envoyé.
Foire Aux Questions sur l’activation de Certicode Plus
Qu’est-ce que Certicode Plus ? Certicode Plus est un service d’authentification forte proposé gratuitement par la Banque Postale, permettant de sécuriser la validation des opérations digitales considérées comme « engageantes ou sensibles » sur l’Espace Client ou l’application mobile.
Quels sont les avantages de Certicode Plus ? Ce service permet de réaliser des opérations sécurisées comme ajouter un bénéficiaire de virement, modifier vos informations personnelles, ou effectuer des virements, tout en garantissant une protection des données.
Quelles sont les conditions pour activer Certicode Plus ? Il faut être client de la Banque Postale, être majeur et capable, et disposer d’un abonnement Banque en ligne en Consultation/Gestion. L’utilisation de l’application mobile La Banque Postale est également nécessaire.
Comment demander l’activation de Certicode Plus ? Pour cela, connectez-vous à votre Espace Client Internet, allez à la rubrique “Gérer”, puis “Sécurité & Opposition”, et cliquez sur Certicode Plus. Suivez les instructions pour lancer votre demande.
Que faire si je n’ai pas de smartphone ? Si vous ne disposez pas d’un appareil mobile, vous pouvez prendre rendez-vous avec votre Conseiller bancaire pour explorer des options alternatives.
Comment procéder à l’activation définitive de Certicode Plus ? Après avoir reçu votre code d’activation par courrier, téléchargez l’application La Banque Postale et suivez les instructions de l’application pour finaliser l’activation.
Que faire si j’oublie mon code personnel Certicode Plus ? En cas d’oubli, rendez-vous sur votre Espace Client Internet, puis dans “Gérer / Sécurité & Opposition / Certicode Plus / Gestion des appareils” pour désactiver le service et recevoir un nouveau code d’activation.
Quelles opérations peuvent être validées avec Certicode Plus ? Avec Certicode Plus, vous pouvez valider des virements, des modifications de bénéficiaires, et d’autres opérations considérées comme sensibles sur votre compte.
Comment utiliser Certicode Plus après l’activation ? Connectez-vous à votre Espace Client avec vos identifiants, saisissez les caractéristiques de l’opération souhaitée, puis validez votre saisie pour recevoir une notification sur votre appareil mobile.
